| dc.contributor.author |
DASAN, JAKARIA
|
|
| dc.date.accessioned |
2025-12-10T06:06:02Z |
|
| dc.date.available |
2025-12-10T06:06:02Z |
|
| dc.date.issued |
2025-11-08 |
|
| dc.identifier.citation |
Jakara Dasan |
en_US |
| dc.identifier.uri |
http://oer.ums.edu.my/handle/oer_source_files/3364 |
|
| dc.description |
Teks ini memperkenalkan kecerdasan emosi (EI) sebagai keupayaan teras dalam memahami diri dan orang lain, khususnya dalam konteks komunikasi. Ia menekankan bahawa EI bukan sekadar mengurus emosi, tetapi merangkumi sensitiviti terhadap reaksi, keadaan dalaman, dan kesan timbal balik dalam interaksi harian. Dengan memberi perhatian kepada perasaan dan respon orang sekeliling, EI membantu membina hubungan yang lebih empatik dan berkesan dalam persekitaran akademik dan organisasi. |
en_US |
| dc.description.abstract |
Kecerdasan emosi merupakan elemen penting dalam komunikasi yang berkesan kerana ia melibatkan keupayaan mengenal pasti, memahami, dan mengawal emosi sendiri serta mempengaruhi emosi orang lain. Artikel ini menghuraikan bagaimana EI memperkukuh proses komunikasi melalui peningkatan kepekaan terhadap maklum balas sosial, pengurangan reaksi impulsif, dan pembinaan hubungan yang lebih bermakna. Dalam konteks universiti, penerapan EI membolehkan individu mendengar dengan lebih teliti, mentafsir reaksi dengan lebih tepat, dan berinteraksi secara lebih konstruktif. Huraian ini menegaskan bahawa EI mampu mengubah komunikasi biasa menjadi pertukaran yang lebih mendalam dan membina dalam dinamika pembelajaran serta organisasi. |
en_US |
| dc.publisher |
YouTube |
en_US |
| dc.subject |
Kecerdasan emosi, komunikasi, reaksi, perasaan, interpersonal |
en_US |
| dc.title |
Emotional Intelligence |
en_US |
| dc.type |
Video |
en_US |
| dc.resources.url |
https://youtu.be/LXq1nR-P-08 |
en_US |